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FAQ 2

FAQ

INFORMAZIONI GENERALI

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

16:00 – 19:00

Quali sono gli orari della reception?

8:00 – 20:00

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Italiano, Inglese, Francese, Romeno

Dove si trova la struttura e come è possibile raggiungerlo?

La struttura si trova in via Case Sparse, 33 Località Piazzano, Tuoro sul Trasimeno (lato Cortona).

Dal vecchio sito, queste sono le indicazioni per raggiungere l’agriturismo:

COME RAGGIUNGERCI:

Il mezzo più comodo per arrivare a Piazzano, all’Agriturismo Parco Fiorito è sicuramente la macchina. Aerei e treni sono a qualche chilometro e da aeroporti e stazioni potete arrivare con un'auto a noleggio o con il transfer (a pagamento) dell’Agriturismo, da prenotare con qualche giorno di anticipo.

Con l'aereo arrivate all'aeroporto di Firenze (a 130 chilometri). Anche Perugia ha un piccolo aeroporto (a 55 chilometri da Parco Fiorito) dove atterrano voli dall'Italia e dall'Europa. Da ricordare anche gli aeroporti di Roma e Pisa (a circa 200 km) La stazione dei treni più vicina (circa 6 chilometri) è quella di Terontola-Cortona (linea Firenze –Roma e Firenze– Perugia) che si raggiunge da nord con un cambio a Firenze o Arezzo e da sud cambiando a Roma o ad Arezzo a seconda della tipologia di treno scelta (IC/R).

In macchina, dall'autostrada A1 (da Milano, Bologna, Firenze e Roma) uscite a Valdichiana e continuate in direzione di Perugia sulla superstrada. Prendete l'uscita Castiglion del Lago, seguite a destra per Cortona (via Terontola) sulla SS 71. Dopo la frazione Riccio prendete a destra per Ossaia sulla SP 35 e seguite per Montanare / Mercatale fino a Pergo. Da qui seguite i cartelli con le indicazioni per Agriturismo Parco Fiorito. Se arrivate da Cortona, prendete la Sp 34 – 35 per Montanare – Mercatale fino a Pergo e seguite i cartelli con le indicazioni per Agriturismo Parco Fiorito. Se avete il navigatore, per arrivare all’Agriturismo Parco Fiorito digitate: "Cortona Località Pergo."

È presente un parcheggio in struttura?

Si, gratuito, non custodito

La struttura è dotata di ascensore?

No

Quali sono gli elementi di accessibilità della struttura?

1 appartamento bilocale è dotato di 1 bagno disabili. In tutto l’agriturismo ci sono rampe di accesso disabili.

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

SI, gratuito

Gli animali domestici sono ammessi?

Sono ammessi cani, gatti e animali da compagnia, è prevista l’applicazione di un supplemento “Pulizia finale amici a 4 zampe”, una pulizia speciale che serve per igienizzare l’unità camera/appartamento per non arrecare danno a ospiti allergici che occuperanno l’unità camera/appartamento successivamente, di Euro 20, per soggiorni fino a 2 notti, Euro 40 per soggiorni da 3 notti in su.

È presente un servizio di deposito bagagli?

SI, gratuito

. Quali sono i comfort offerti nelle camere?

Aria condizionata (Supplemento Euro 18,00/notte) / Riscaldamento incluso, Armadio/Guardaroba Cassetta di sicurezzaVasca e/o docciaProdotti da bagno gratuitiAsciugacapelliFrigoriferoVista giardinoWi-Fi GratuitoCamere Comunicanti

È prevista una tassa di soggiorno?

No

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

VISA, MASTERCARD, Bancomat, PAYPAL

CHECK-IN/CHECK-OUT

Come avviene in check-in in struttura?

Dalle 16:00 – 19:00 accogliamo i nostri ospiti con un calice di vino rosso di nostra produzione agricola. Registriamo i documenti di tutti gli alloggiati. All’arrivo gli ospiti vengono informati di tutti i servizi presenti in struttura - uso piscina esterna (stagionale), uso piscina interna calda con idromassaggio e cromoterapia, colazione (inclusa/non inclusa può essere acquistata in struttura, euro 12,00/pp). Accompagnamo gli ospiti nell’alloggio assegnato.

È possibile anticipare il check-in?

Su richiesta

È possibile posticipare il check-out?

No

Quali sono gli orari della reception?

8:00 – 20:00

STRUTTURA & SERVIZI

C’è un servizio navetta da/per la struttura? SI, IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ, O SERVIZIO TAXI

Si, in base alla disponibilità, o servizio taxi

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

Si, a pagamento.

I bambini possono soggiornare in struttura?

Si

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Si, su richiesta, supplemento euro 8/notte, incluso biancheria da letto e da bagno.

Avete camere accessibili?

Si un appartemanto bilocale

COLAZIONE

La colazione è inclusa?

La tariffa bb include la colazione; la tariffa room only non include la colazione

A che ora viene servita la colazione?

8:30 – 10:00

Dove viene servita la colazione?

Nel salone

Che tipo di colazione viene servita?

Colazione contadina, caffè, cappuccino, ciccolata calda, te e tisane, crostate e dolci fatti in casa, pane tipo toast, confetture fatte in casa, burro, miele. Su richiesta a pagamento è possibile avere anche una colazione salata con uova sode, strapazzate, salumi e formaggi.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Si

RISTORANTI & BAR

È presente un ristorante in struttura?

No

È presente un bar in struttura?

No

SPA, PISCINA & PALESTRA

È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?

Piscina calda con idromassaggio, geyser e cromoteriapia. L’accesso prevede una tariffa di euro 30,00/adulto, 20,00/bambino, include accappatoio per gli adulti e telo spa per i bambini.

Quali sono gli orari della Spa/Centro Benessere?

Su appuntamento, 10:00 – 22:00, in inverno è disponibile solo nei week end su preventiva prenotazione.

Fornite un kit Spa/Centro Benessere?

Si, accappatoio e/o teli spa

È presente una piscina in struttura?

Si

Quali sono gli orari della piscina?

7:00 – 19:00

Fornite teli per la piscina?

Si, a pagamento

È presente una palestra in struttura?

Si, gratuita

Quali sono gli orari della palestra

7:00 – 19:00

ATTIVITÀ, ESPERIENZE & EVENTI

La struttura ha un servizio concierge?

Si

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

Si

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

Si

PAGAMENTI E CANCELLAZIONI

Quali sono i termini di cancellazione?

Dipende dalla tariffa acquistata